Reklamation & Retoure bei NORWEGERPULLOVER.de

Liebe Kunden und Kundinnen,

hier eine kurze Erläuterung zu unserem Retourenmanagement.

Nach Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage Zeit, diese zu begutachten. Bei allen Bestellungen aus Deutschland über einen Warenwert von 100 € liegt ein DHL-Retourenaufkleber bei. Damit können Sie die Ware ohne weitere Kosten an uns zurücksenden. 
Sollten Sie für weniger als 100 € bei uns bestellt haben, tragen Sie die Kosten für den Rückversand.

Die Rücksendeadresse lautet:

wevw GmbH
c/o Christian Weber
Schendelerstraße 23
59494 Soest

Nachdem die Retoure bei uns eingegangen ist, wird diese geprüft und evtl. Umtauschwünschen nachgekommen. In Stoßzeiten, kann es zwischen Eingang des Pakets im Lager, bis zur Bearbeitung der Retoure ein paar Tage vergehen.

Voraussetzung für eine Rücküberweisung des Kaufbetrags oder einen Umtausch ist, dass die Ware unversehrt ist.

Bitte beachten Sie, dass unfreie Retouren bzw. Rücksendungen nicht angenommen werden! Wir danken für Ihr Verständnis.